[导读]:本文(《饿了么商家春节营业须知》)由来自老河口的合作伙伴投稿,并经由本站(柳州饿了么红包网)结合主题:饿了么怎么设置关店,收集整理了众多资料而成。主要记述了商家联盟,春节等方面的信息。相信从本文您一定可以获得自己所需要的!

再过半个月,就到了商家们张灯结彩、喜气洋洋迎新年的时候了。

首先,在这里感谢过去一年里各位老板们对饿了么商家学院的支持和理解,新的一年里我们继续加油!

为了方便大家顺利度过春节假期,请及时阅读《春节营业注意事项》,合理做好春节期间的筹备工作。

——饿了么商家学院

春节期间提现变化须知

提现关闭时间段

提现关闭时间段

在此期间,商户将无法使用银行卡提现功能,饿了么商家学院友情提示:各位商家老板们可在2月3日通道关闭前安排提现,2月11日后提取春节营业收入。合理安排时间,才能赚钱提现两不误哦!

春节期间排名规则

一:春节期间排名变化

一:春节期间排名变化

1、春节期间歇业的商家,不用担心因闭店而导致的排名下降,平台将以商户歇业前的各项指标作为排名评分依据,不影响节后正常营业。

2、针对春节期间营业的商户,除了在春节期间有一定流量扶持外,在节后也会针对春节营业的优质商户,进行流量扶持。

3、 针对春节期间营业的商户,如满足:高峰营业时长、设置满减活动、设置品质联盟券等有优势的商户,也会有一定的流量倾斜。

4、请商家尽早恢复营业将有助于节后排名的提升。

参与流量活动涨订单

01 | 年货节活动(仅限品质联盟商家参与)

2019年1月10日00:00:00-2019年2月2823:59:59期间,商户达到一定标准, 可获得年货节主会场曝光,商户打标等权益。年货节活动曝光渠道,包括主站APP大流量曝光,站外有支付宝,手淘,口碑,小程序等。

02 | 返乡暖心季活动(仅限品质联盟商家参与)

02 | 返乡暖心季活动(仅限品质联盟商家参与)

2019年1月14日00:00:00-2019年2月17日23:59:59期间,品质联盟商户达到一定标准,可获得打标、排名加权等权益。暖心季活动曝光渠道,包括主站APP,支付宝,手淘,口碑,小程序等。

03 | 竞价推广商户激励(仅限部分商家参与)

03 | 竞价推广商户激励(仅限部分商家参与)

2019年2月4日00:00:00-2019年2月10日23:59:59期间,商户达到一定标准,可获得相应竞价推广体验金或竞价推广满返券奖励。

(详情见饿了么商家版触达消息:设置-右上角小铃铛-消息中心-1月15日触达消息:春节营业大礼包领取中)

04 | 冲单激励满减加码商户奖励(仅限部分商家参与)

2019年2月11日00:00:00-2019年3月3日23:59:59期间,节后营业且当日单量达到一定门槛,超出部分会获得订单满减加码奖励。

(详情见饿了么商家版触达消息:设置-右上角小铃铛-消息中心-1月15日触达消息:春节营业大礼包领取中)

05 | 超级会员商户补贴加码(仅限部分商家参与)

2019年2月1日00:00:00-2019年2月15日23:59:59期间,符合加码城市的商户达到一定标准,可获得超级会员商户无门槛红包券加码及超级会员奖励金兑换商户券红包加码。

(资源生效方式:饿了么商家版-店铺管理-营销活动-超级会员红包即可设置)

春节实用攻略

一:提前设置“假期歇业”时间

为防止出现线下打烊线上忘记关店情况,请根据实际需要在电脑端设置春节歇业休息时间。

步骤:饿了么商家版电脑端—左上角营业状态—假期歇业—设置歇业开始时间及结束时候—保存设置。(APP版无法设置)

二:制作“猪”年海报

大师作图(在线制图)在新年之际,隆重推出“猪”年海报,让你的店面红红火火喜气洋洋。上架店内海报不单单可以让店面感觉焕然一新。

三:春节营业/歇业告知顾客

三:春节营业/歇业告知顾客

如“春节营业”建议可在公告中提醒顾客,加深对店铺印象,并可以另外告知春节下单送压岁钱等其他新年好礼。如“春节歇业”可在公告中提前告知顾客营业时间情况。

四:只卖简单的套餐,提升出餐效能

过年期间,由于人力不足,蔬菜价格走高等大环境影响,会出现成本增加,毛利减少,为了避免该情况发生,可聚焦爆款产品,缩减菜单,建议可定制春节专享款套餐,从而提升效能,舒缓压力。

五:评价关怀管理,给予节日祝福

五:评价关怀管理,给予节日祝福

不管是否是春节期间还是日常运营中,顾客评价建议在一定时间内一一处理回复,不仅能给意向顾客留下好印象还能提高店铺转化。在春节期间或其他节假日时,建议评价回复中给可添加节日祝福关怀。

春节期间运力变化

春节期间,饿了么平台也加大了对骑手小哥的奖励与关怀措施,我们将全力保障春节营业商户的运力需求。

一:有运力的商户—填写过春节营业反馈表

曾填写过春节营业反馈需求表的商户,平台将为其提前准备充足的运力,在此期间产生的订单会正常扣除服务费。

二:无运力的商户—临时开店

如未填写营业反馈表,春节期间想临时开店,需提前3个工作日电话联系站长,沟通春节期间团队人力情况。在此期间产生的订单会正常扣除服务费和配送费。

三:春节开店运力建议:

(1)运力不足时加强沟通,不建议闭店

当店铺订单量较多而运力不足时,请勿闭店,可先和配送人员加强沟通。平台系统将自动触发一系列措施进行缓解,商家们可以通过及时关注饿了么商家端后台看到消息通知。

(2)合理安排出餐,提早备菜。

春节期间商家应提前准备菜品,避免出现菜品不足影响销量的情况;如果某些菜品无法出餐,请暂时将该菜品库存清零。

春节期间,老板你的店铺正常营业吗?

春节期间,老板你的店铺正常营业吗?

你是否也有很多话想说?

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相关问答

问:商家在饿了么平台被关店怎么办?

答:饿了么将要求餐厅上传餐厅照片(包括门头、食堂及后厨)和相关证件,“12月1日起公司总部将对全国没有上传餐厅照片、无门面、无证件的餐厅进行下线处理。”据悉,外卖市场越来越大,但对于外卖食品健康也受到更多关注。今年9月,上海市消保委组织志愿者对“饿了么”、“美团外卖”等9家平台上共计100家餐厅进行订餐消费体验,对是否具有《餐饮服务许可证》进行审查,其中“饿了么”证照符合率为0%;同时深圳、北京地区均对外卖平台的商家进行了调查与曝光,均存在食品安全隐患。自10月1日起,新实施的食品安全法明确规定,网络食品交易第三方平台应当对入网食品经营者进行实名登记,对应取得许可证的还应当审查其许可证。深圳市稽查处相关负责人曾表示,“网络食品交易第三方平台未履行审查义务,造成严重后果的,将被责令停业,直至由原发证部门吊销许可证。”


问:如何把美团店铺和饿了么店铺设置为休息几天不接单

答:直接关店咯


问:店铺装修饿了么商家怎么关闭

答:“饿了么”平台现多家幽灵店铺 支付数百元即可开店
在外卖送餐平台上,每家店铺都会留下地址,但循着一些地址去找,有时会出现“查无此店”的情况。按照送餐平台上商家进驻的要求:证照齐全,有实体店,经过“到店拜访”后才能入驻,那这些没有实体店的“幽灵”店铺又是如何出现的?
北京青年报记者调查发现,在某大型服务平台上,有部分商家自称可“代办”网上送餐平台的开店业务。北青报记者亲测发现,即使没有实体店,没有营业执照,没有食品经营许可证,只要提供一个手机号码和一张身份证,再支付数百元费用,三天内商家便为北青报记者在“饿了么”上成功“代办”了一家“幽灵”店铺。


问:饿了么外卖平台每天都要手动关店对排名有影响吗

答:没影响


问:饿了么店铺被紧急关掉了 怎么才能恢复

答:恢复不了的,除非公司给你上才可以的,你能做的只有投诉或者找公司。你是什么原因被关的店?


问:饿了么怎么创建店铺?送餐区域地图怎么样设置?

答:饿了么创建店铺是用的APP,它的送餐地域是基本按区划分,但我不太清楚你说的什么地图,它送餐主要靠调度员调度骑手。其他的我就不太清楚了。。