[导读]:本文(《这下给差评不怕被骚扰了!饿了么外卖小哥的手机号,都变成假的了!》)由来自乐昌的读者投稿,并经由本站(柳州饿了么红包网)结合主题:饿了么怎么改手机号,收集整理了众多资料而成。主要记述了移动互联网,运营商等方面的信息。相信从本文您一定可以获得自己所需要的!

有时候,

凤凰宁波搬砖小分队会在网上看到这样的新闻:

在外卖小哥收到差评后,会联系用户,

要求其撤诉并修改评价,甚至会发短信威骚扰用户。

这些新闻中的外卖小哥虽然是个例,

这些新闻中的外卖小哥虽然是个例,

但仍值得各大平台重视。

如何更好地保护用户个人信息安全,

一直都是至关重要的。

近日,饿了么宣布联合联通公司推出“用户隐私保护”服务。在用户使用饿了么服务时,隐藏用户和外卖小哥之间的真实联系方式,从而避免用户被恶意来电骚扰、信息泄露等风险,并设有电话录音功能,利于平台监督定责。截止7月12日,饿了么“用户隐私保护”服务已在全国80个城市开通,这在外卖行业中尚属首次。

那么,这个功能是如何实现的呢?

那么,这个功能是如何实现的呢?

对于用户来说这个服务是一种怎样的体验呢?

目前已经推广到了什么程度?

凤凰宁波搬砖小分队来为大家一一解答。

搬砖小分队来为大家一一解答。

据此项目的相关负责人介绍:“饿了么很早就在用户端推出了匿名购买功能,但经过调查,在出现超时送达等情况后,有些用户会因担心遭到骚扰而不敢打差评,还有人会担心点外卖电话号码会被泄露出去。这既有悖于平台设置评价、投诉渠道的初衷,也没有完全做到‘客户中心’,所以从去年年底开始,我们就一直和联通公司沟通,研究能再多为饿了么的用户做些什么。”负责人说,“之所以选择与联通公司合作,是因为联通之前和滴滴出行合作过,号码隐藏和通话录音这两个功能已经完善,即便用户是移动的号码也可以正常享受这项服务。”

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从今年4月开始,联通公司为饿了么专门定制了“蜂鸟卡”和“蜂王卡”两种电话卡,并在无锡开始进行灰度测试。

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那么,“联通蜂卡”双向隐藏手机号码和电话录音的功能是怎么实现的呢?下面来模拟一次它的工作过程:

一位饿了么外卖小哥接单后,饿了么蜂鸟系统会自动把用户和小哥的号码发送给联通公司,联通为这两个号码生成一个虚拟号X,再反馈到我们的蜂鸟接单App和饿了么App呈现出来,整个过程不到1秒

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在接下来的送餐过程中,外卖小哥和用户通过这个X号码相互联络。在订单完成后一小时,这个X虚拟号就会失效,用户和小哥就无法再进行联系。同样,在蜂鸟接单App上,用户地址也会在订单完成30分钟后隐藏,从而避免用户被恶意来电骚扰、以及信息泄露等风险。

联通给骑手用户生成虚拟号后,也会专门将这两个虚拟号之间的通话录音。“通话录音功能对处理一些投诉纠纷很有价值,一方面能在出现用户投诉时,录音内容可以辅助客服了解事实真相,同时,还对饿了么的骑手们提供优质服务有促进作用。”

目前,饿了么“用户隐私保护”服务已测试完毕,已在北京、上海、广州、深圳等80个订单量最多的城市铺设完毕,预计将每天保护全国200万次电话和5万条短信,未来还会对蜂鸟配送代理商团队和蜂鸟众包骑手进一步铺设。

吃货们,

放心下单吧~

来源:每日经济新闻

来源:每日经济新闻

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饿了么怎么改手机号视频

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拓展阅读

饿了么怎么修改订单收餐电话:http://jingyan.baidu.com/article/4b07be3c88128748b380f389.html

饿了么手机号码怎么解除绑定?:https://zhidao.baidu.com/question/1994138349062156667.html

美团怎样修改手机号?:https://zhidao.baidu.com/question/2080073853100924828.html

苹果手机设备信息里的电话号码怎么更改?:https://zhidao.baidu.com/question/924227583428536899.html

怎样在滴滴打车里修改手机号码:https://zhidao.baidu.com/question/1302536005593610259.html

饿了么如何修改手机号:http://jingyan.baidu.com/article/77b8dc7faa7ace6174eab624.html

相关问答

问:支付宝里的饿了吗想修改绑定的手机号码,但是之前的手机号都停机了,怎么办

答:可以改!


问:请告诉 饿了么 怎么改手机号码 打进客服按什么键 我没听见有改手机的

答:改手机号要去营业厅


问:饿了么账户中心的手机号需要更改,怎么处理?

答:饿了么账户中心的手机号可以在账户与安全中解绑原先号码,然后绑定新的号码。


问:饿了吗商家版注册手机号错了怎么改

答:联系负责你们那片区域的工作人员让他改过来就可以了,自己应该改不了吧!


问:可以取消饿了么的手机绑定吗?需要换个手机号码绑定下

答:可以


问:手机之前有饿了吗更换了手机号还能再次享受首单减免吗

答:不可以,饿了吗是绑定手机串号和手机号码的。即使更换新手机号也没用,清除饿了吗数据也没用!亲测!刚刚用了老妈老爸的清除了饿了吗数据后用手机号登录点击领取新用户15元优惠,提示我已经使用过优惠了,然而我妈我爸的手机号根本就没用过,所以不行,只能换新手机和新号码才可以用!如果用新号码在老手机登录过那么这个新号码即使换了和手机也不能享用优惠!


问:饿了么手机号码怎么解除绑定?

答:我的-账户-手机-,自行换绑。手机号停机了可联系客服解绑手机号,记得给客服说是否记得登录密码


问:饿了么手机号码怎么解除绑定?

答:设置 里面有设备锁,帐号安全  再次点开 点设备锁 里面有(密保手机) 更换密保手机


问:饿了么绑定的手机号如何换绑,以前的手机号已经停机了

答:通过“我的”打开你的个人账号,点击退出登录,然后输入你的手机号并获取验证码重新登陆


问:饿了吗和微信换了手机号怎么解绑?

答:点击你的个人中心,进入以后有个微信的选项,直接点进去,选择解绑就可以了。