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很少见到有在校外卖团队能和线上外卖龙头“饿了么”对抗2年,还逐渐壮大的,比如长沙的1010兼职网等都是在“饿了么”强势进攻的基础上,快速死掉的。而在福州生根发芽,并由几个在校大学生创办的123外卖网在2013年收获400万天使投资后,今年8月份在智慧商学苑牵线下又收获上千万元风投。缘何一个屌丝色彩浓重的本土O2O外卖网,能够实现逆袭?

“轻”模式,日营业额过万

“轻”模式,日营业额过万

“创业灵感很简单。当时我们在学校,经常请同学带餐,这就是需求,所以就决定送餐。”123外卖网联合创始人林俊源告诉记者。

首先是轻团队。一开始,在123 外卖网团队只有5个人,由于彼此相识于福州大学至诚学院创业中心,志同道合,团队很快就组建起来了。现在123外卖网CEO陈明富就是这个团队的队长,其他几人也分工明确,软件工程专业的颜清标负责网络技术,财务管理专业的郑颜禹负责网页数据统计,队长陈明富和林家鑫则负责市场推广,研究生林俊源负责战略管理,他们均为在校生。

其次是轻模式,主要以线上订餐实现流量增长。2012年9月,团队将之前的所有的想法付诸实践,123外卖网至诚站正式上线,网站的所有订单都是下单后短信发至商家的。第一天,外卖网的访问量顺利突破500人次。

一个学期下来,至诚站首站告捷,网站建设的成熟使他们看到了外卖网运营方式的可实施性以及市场的广大。于是在2013年3 月,123团队进军农大站,且在一个月的时间内又增加了新站点:福建工程学院站和福建江夏学院站。而在4月22日成功投入使用的手机客户端为123网站注入了核心竞争力,将“快要下课的时候用手机点餐,走到宿舍的时候就可以开始品尝美食”变为了可能。

据了解,现在123外卖网日订单量大约在2000-4000份,多的时候近1万份,日营业额过万。

靠强执行力取胜竞争对手

他们没想到的是,“123外卖网”并不是福州许多大学生唯一的选择。“饿了么”、淘点点、美团网都是重要的竞争对手,要论烧钱,他们不是对手。因此只能在服务上下功夫。

首先,经过优化,123外卖网用远程出单机取代最开始的短信通知:用户在该网下单,外卖网服务器通过网络自动向出单机发送数据,出单机就可以直接打印出外卖单号。改用远程出单机后,效率大大提高了。另外就是提升网站的功能,增加一键催餐和优惠红包,算是在速度和价格上做个双重修护。

123外卖网还启动“空中超市”概念。利用订餐,为学生们提供更多的服务,比如有的学生可能需要一些饮料和其他食品,他们就自己建仓储批发再零售,这附带的收益很多。“虽然是做外卖,但是收益的项目不止于外卖!”

此外,在营销模式上,123外卖网也展开强大攻势。“123外卖网在同学中的口碑很好,充满各种正能量,还有小惊喜,你从来没见过一个男生穿的德玛西亚的cosplay发传单吧?还送儿童节礼物。”曾经在123外卖网订过餐的一个大学生告诉记者。

其结果便是:2013年8月,123外卖网获得首轮天使投资。除了获得资金注入,123外卖网还获得强大的人力支持:一个小创业项目,居然挖来了以前大闽区招商银行的营销总监,还有一个百事的主管,其带来的最直接效应就是资源带资源。“我们的团队里甚至有投行方面的人才!”

如今,凭借强大的反击,123外卖网至诚站已经有了18家店铺,短信通知单号已经被远程出单机取代,每月总营业额也突破了70万大关,催餐率降到了4%,越来越多的同学开始接触并使用网上订餐。

从单一送餐网站到校园版的58同城

如果123外卖网仅仅止于此,那远不足于拉来风投,也不会获得同行认可。据创始人介绍,此前,有百度与“饿了么”都表示对123外卖进行收购的意向,甚至估值千万。“那一阶段,合伙人动心了。但一想到被卖了,就特别迷茫,不知道接下来该做什么,后来经过痛苦的抉择,我们决定要要继续养着这个项目。”林俊源说。

为了让123外卖网更有竞争壁垒,同时构建强大的粘性,陈明富他们对网站认真做了定位。“首先,我们与学校食堂直接构成竞争;其次,订餐会给学校带来安全和卫生问题,加上现在不少高校开始禁止送餐。若不有效妥善解决这些是很难形成有效合作的。”

他们提出了自己的解决方案:第一步是与食堂形成合作,与食堂协议,将学生们在123外卖网订购的餐拿到食堂进行加工制作,那学生下课后只需要到食堂取餐,更节省时间,而食堂也可以实现创收。今年,123外卖网首先与华南女子学院合作,并形成良好的示范效应。“效果好的话,我们会继续推广。”

此外,他们还预备在123外卖网中搭建更大的“空中超市”、“教育与创业咨询”和“理财”等方面的服务。“我们要把123外卖网转变为校园版的58同城,增加客户的粘性。”据123外卖网创始人介绍,他们已经于富春通讯实现合作,定期到学校组织就业培训,而如果有学生与富春通讯签约,123外卖网团队则可以获得返利。

陈明富他们认为,不论是“饿了么”、淘点点、美团网,都有自己的竞争优势,但也是这种竞争优势限制,他们不可能抛弃自己的优势而转型去专攻校园市场。“此外,我们还会加强端口优势,以后甚至自己提供原材料,利用这些餐馆为我们加工,真正实现产业链一体化,如果实现的话,前景无限。再加上我们现在推广成本很低,只需要5-8毛,投资人比较看重这个数据,这就是我们获得千万元风投的原因。”

饿了么外卖网页版视频

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拓展阅读

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一种外卖管理软件的设计与实现:http://www.docin.com/p-2114827307.html

相关问答

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